長期以來，人們都習慣於走在同一條準繩裡，似乎走出那條線，就會萬劫不復；但 有的時候，如果你願意試著用不同的角度思考，走出既定的遊戲規則，你可能會邁向完全不同的道路。 這一次，Esquire帶你看看改變遊戲規則的人們，他們在做什麼、怎麼做，又改變了什麼……
Text by 張世文、郭璈 Photographs by 黃少柔、林鼎皓 Images：courtesy of 誠品行旅、果子電影
這是一個有秩序的社會，人人都隨著秩序的準繩，一個接一個地行走；因為遊戲規則就在那裡，只要正常照著走，通常就不會有錯。但這樣的作法因為沒有「大破」，所以也很難「大立」，除非你願意不順著遊戲規則走，甚至改變遊戲規則。
順著遊戲規則走，沒有不好，這也是這麼多年來老師與父母教導我們的。但在現今競爭越趨激烈的環境下，模式的運作如同知識的產生，如果只依循過去的模式，將不會持續地發現及挖掘出各種創新想像，對於發展中的人與社會，都是停滯。只有跳脫既有的思維與運作，善用「聯想」才能產生新的能量。改變遊戲規則，就是創新。
改變遊戲規則的人，不會因為「做得更多」或「做得更好」而自滿，他更多的精力會專注於「做得不同」；要能做得不同，改變遊戲規則的人必須眼光大而遠，不頭痛醫頭腳痛醫腳，更專注於深入了解、聆聽、分析他的受眾，然後「問出對的問題」，才會找到對的答案，遊戲規則由問問題的人來定義。
看得廣、看得深，才會有顛覆性的想法，進而「做得不同」；改變遊戲規則的人而不會為了「做得更多」，而整天忙得半死，但到頭來只是在過時的模式上，替快要死的馬一直做人工呼吸。
台灣擅長把事情「做得更好」，所以我們有世界一流的代工業，但台灣更需要能夠「做得不同」，不受既有信念框限，不斷嘗試新體驗與構想，讓更多的顛覆式創新走進我們的社會中。
這一次，我們邀請了幾位可以被認為是「改變遊戲規則的人」，看看他們想了什麼、問了什麼、看了什麼、做了什麼，從而又改變了什麼？
吳明都 誠品行旅總經理 誠品餐飲事業群總經理 1982年加入誠品，負責餐旅事業的經營，在他手上曾成立誠品酒窖、零售事業部，更因推廣葡萄酒成績卓著，獲法國頒發「傑出貢獻騎士」；2015年接手誠品行旅，更落實他「結合生活、藝術、品味實踐家」的經營理念。
誠品 連結城市的閱讀風景
「2008年富邦集團邀請誠品進駐松山文創園區，吳先生走進我的房間，他告訴我，他覺得這個提案少了什麼，『應該在這裡蓋一個旅館』，我心裡既震驚又疑惑，當時這地方還不算一個商圈，像是啞鈴的中間，被信義和忠孝東路商圈兩端夾擊，這已是挑戰，還要蓋旅館，我只能無言來傳達抗議，那天晚上我皺著眉頭，看著他自言自語走出去……」問起誠品為什麼要開旅館，誠品集團副董事長吳旻潔談到誠品行旅初始，自己的父親、誠品集團董事長吳清友說想蓋旅館時，她當時心中沒有說出來的疑慮。
2015年的3月6日，距離這段父女「對話」的7年後，座落在松山文創園區的誠品行旅開幕了。說一句實在話，對於誠品要開旅館這件事，不只是在記者會現場的人充滿疑問，恐怕也是很多人的疑問，但誠品，真的就搞了個旅館出來；同樣的，26年前，誠品也以一家定位為「人文藝術」的書店，矗立於仁愛圓環旁。當初幫誠品書店設計空間的建築師陳瑞憲笑說，誠品的確改變了大家對書店的想像，「過去你進誠品如果不穿得整齊一點，會覺得有點丟臉；但現在不一樣了，你即使穿個拖鞋進去，在書櫃間晃晃也覺得很自然，因為書店成了你生活的一部分。」26年來，誠品的確改變了人們對書店、人文與藝術的想像。
不只有賣書 賣的是生活
「誠品，從來沒有把自己視作為單純賣書的書店。」誠品行旅總經理吳明都說，從1989年在仁愛圓環旁的第一家誠品書店成立開始，便想落實將人文、藝術、創意融入生活的理念，「我們在有限的空間裡開闢誠品畫廊，呼應善愛美與終身學習主張。」誠品以閱讀為核心，試圖建構一個專業而有獨特品味，以及文化創意活動平台的整合經營能力與創新經營模式，事業範疇從「書」開展，轉換至生活所有面向，從書店、通路、畫廊、展演、餐旅、生活品牌、網路、物流，甚至走進住宅、旅館等，「這是一個以文化活動為基底的複合式文創平台，所做出的積極動作。」
只要說起書店，創辦人吳清友總說他「不懂這個行業」，一直累積到稍微懂的時候，已經賠錢賠了15年，「所以誠品走到今天，我心裡其實有很大的感觸。就是你看到實體書店這個產業是在沒落的，但是回到原創的初心，你又明白，生命裡閱讀是不能失落的。」接受訪問時，吳清友總是這麼說，而吳旻潔總在旁邊搖頭，一副「你又來了」的神情；但吳清友仍然總是很認真地再次告訴大家：「我希望人最好具備人文、藝術與創意，這也是誠品26年一路走來的初衷。」
走進誠品行旅，你也可以看到同樣的景致。進入強調「以書香迎賓」的大廳──The Lounge，大面書牆上共有超過5,000本的美術、建築、音樂、舞蹈、戲劇、攝影、電影、美學以及多元文學書籍；14樓的「人文套房」，每間房間都有一面書櫃，住客可以自由取閱其中書籍，「誠品大廳，會成為所有旅客的閱讀空間。」吳明都笑著這麼說。問起對於誠品這個品牌的想像，吳明都說，誠品作為一個品牌的存在，是要關注、關照對社會、產業、文化、城市，還有對市民的價值，城市最珍貴的資產是市民，而市民最重要的素養是心靈品質，也就是人文、藝術、創意能融入生活的心靈品質，「所以，我們認為誠品應該成為城市居民的集體創作；是城市的表情，也是生活文化的地標。」他說，誠品等於是一個平台，是一個連結城市生活的集散中心。
「旅行是一種自我探索、也是體驗生命、更是交織感動的歷程。」吳明都笑說，透過旅程，希望讓誠品行旅變為城市歷史的一部分，成為結合藝術生活無限可能的地方，「讓旅人在天地、四季、歷史與人文融合的環境中，交流心靈感動，與自己也與世界對話，豐潤生命的從容探索。」從誠品書店、誠品生活到誠品行旅，吳明都說，誠品自我期許不僅是提供閱讀的場域，亦是傳達溫度與故事的地方，成為華人社會的文化心靈港口。
- 誰來改變遊戲規則／專題報導：
- 【完整內容請見2015年4月號君子時代雜誌】
