急需一本英文書,怎麼辦?按照過去的老辦法:跑書店,花時間去找哇!台灣的各大小書店,英文書籍藏量不多,大概有95%的機率,找不到你所需要的書。去櫃台問,櫃台小姐上網查來:啊!亞馬遜公司有這本書,要我替你訂嗎?不必了,我自己會上網訂。上網找資訊問題不大,那本書也不算貴,但是若要快遞新書的話,越洋郵費耗資46塊多美元,保證5個工作天寄到府上。這本書也有平裝版,便宜得多了,但是沒有快遞服務。唉喲!誰叫你急著要用這本書呢?咬牙乖乖付錢,3天之後,這本書已經躺在我的郵箱裡了,既省事又方便。

Text by 王正方 Photograph by 林昭宏

在上海的一間小雜貨店,我守規矩的排隊買東西,有位穿著隨便,看來有點土的大叔插隊進來,他說:「我買包菸,很快的。」真的很快,大叔舉著包香菸和他的手機,在櫃台前晃了晃,交易結束,我還來不及抗議他無理插隊呢!那位大叔的智慧型手機裡,已經裝設了自動付款的軟體和電子錢包,買東西只需將手機拿出來,快速的一閃即可,根本不需要掏錢、找錢、數錢的過程。

幾個在國外讀書的小朋友回來渡假,個個精神煥發。問:你們在國外過的習慣嗎?好的很呢!住在美國加州沒有汽車可真不方便,買車了嗎?還沒去考駕照,暫時不用學開車買車,出門就叫輛Uber,很方便的。

某老友長期來台灣小住,紐約的公寓交給她女兒照顧。那天老友一肚子的不高興,怎麼啦?他無意間得到朋友傳來的微信,誇讚他紐約的公寓真好,房間舒適,地點適中。奇怪,怎麼知道的,你從來沒有到過我紐約的家呀?哎呀!我上個月去紐約玩,先上網查Airbnb,找到一間房,住的挺好,後來才知道是你女兒出租,將它鋪在網上,我就在你的臥室住了3晚,她生財有道,我們也真是有緣份哪!老友亂生氣了一陣子,因為女兒沒告訴他這些事。

未來世界的購物、交通、出外旅遊的行為模式,勢必多數都是這個樣子的了。

但是這種快速、高效率、日益普及的行為模式,在保守的社會制度中,會遇到許多阻力。台灣已經將島內的Uber列為非法,Uber也退出台灣,台灣的手機無法安裝電子錢包等等。理由是;若縱任Uber、Airbnb等行業自由發展下去,會嚴重影響到現有的出租汽車行業、一般旅館業的生意,而且他們在網上迅速成交,政府根本也無法課稅。

Uber、Airbnb、電子錢包等,都是從智慧型手機衍生出來的新產物,已經證明它們可以活絡經濟,為整個經濟體帶來動力。用行政命令來禁止它們,阻攔進步,如同意圖擋住山上流下來的溪水,終將徒勞無功,還眼巴巴目睹其他鼓勵網上購物的經濟體突飛猛進。

轉變思維模式、努力學習新事物,活到老、學到老、深怕學不好,方能「茍日新、日日新、又日新」。我們的老祖宗最聰明,數千年前就給後代子孫留下了名言;預見到因人性的懶惰深重,很容易墮入好逸惡勞、固步自封、一成不變、大腦僵化、墨守成規的困境;那樣子日子多不好過呀!