綜觀過去11月的大小事件，我們不得不承認2020不僅是個生離死別的一年，同時也是段變異程度甚於過往的時間軸。因COVID-19而鉅變的生活空間、工作習性和消費習慣將在未來數年持續微妙變化，順應在家辦公、宅在家裡的型態帶動線上社群軟體和影音串流的大舉突破，所存活下來的產業也因危機面臨轉型──別像個處在煮蛙效應般的砧板肥肉無動於衷，這些效應將在明年進一步放大──危機就是轉機，只要人類不因疫情滅絕，2020年將是我們提前進化的快速通道。
危機就是轉機的佐證一切只不過是人類行為模式的重新隨機排列組合！
Produced & Text by 編輯部 Text by Joseph Chien、Geoff Lai、Chelsea Su Images：courtesy of Getty Images、林務局、Unsplash、JL Studio、鹽之華法國餐廳
▲Work From Home的成形
於2020年三、四月起，隨著新冠肺炎疫情在全球的漸趨嚴重，許多商業城市、產業都被迫必須按下暫停鍵。為了保持所謂「社交安全距離」，眾多企業不得不因應情勢，大量啟動「居家工作」（Work From Home，後簡稱為WFH）的工作模式。在WFH浪潮中，除了最為媒體矚目（也被挑出最多Bug）的Zoom多人視訊會議軟體之外，像是線上溝通軟體Slack、專案管理軟體Trello、遠端控制軟體Remote Desktop和Google Drive，以及一些系統自動化軟體，不僅被大量應用，相對來說也讓這些軟體開發商的股價節節攀升。WFH的普及，對於企業管理來說也是一項強大的挑戰。
從人資部門的角度為例，員工出缺勤的統計管理自是最直接課題，另外在工作士氣激勵的工作上，甚至還需要在每週舉辦「網路午餐會」（Cyber Lunch）等等活動，甚至是「猜猜誰的辦公桌」（Guess The Desk）之類的互動遊戲，好讓員工們之間保持定期的情緒交流。
▲商業資產大量釋出成為公共財
2020年一月，國際知名的英倫迷幻搖滾樂團Radiohead在網路上正式宣佈，將歷年來之作品全數開放給全球民眾免費聆聽，甚至在四月份還進一步於YouTube平臺上釋出多場經典現場表演的影片，好讓居家隔離的樂迷們能夠獲得多一些娛樂與情緒紓解，因此激發起全球各種創作者、藝術家和公共藝術單位，甚至是營利企業，都開始陸續地將過往緊握在手中的商業資產，免費釋出給普羅大眾自由存取或下載，數量之多可謂是近年少見的踴躍情形。
像是古典樂界知名的柏林愛樂（Berliner Philharmoniker）、紐約愛樂（New York Philharmonic）、男高音安德烈波伽利（Andrea Bocelli），或是流行樂壇的五月天、劉若英、蕭敬騰等等，都以免費的線上現場演唱會或數位資料庫帳號釋出的方式，讓大家可以跨越國界的享受音樂的陪伴。
Radiohead官方頻道釋出過往演唱會紀實
男高音安德烈波伽利疫情期間的現場表演
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